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Kundenorientierung / Sozialkompetenz

B 044-JP21: Kundenorientierte Kommunikation - leichter den passenden Ton finden Präsenz Seminar
Dozent/inJoana Hientz
ZielgruppeBeschäftigte aus Öffentlichen und Wissenschaftlichen Bibliotheken
Teilnahmegebühr90,- € (Externe); 68,- € (Beschäftigte der Freien Universität Berlin)
Anmeldung→ Online anmelden
Zeit Di, 05.10.2021, 09:00 - 16:00 Uhr
B 046-JP21: Interkulturelle und Diversitäts-Kompetenz in der Bibliothek stärken! Präsenz Seminar
Dozent/inDr. Kristin Futterlieb
ZielgruppeBeschäftigte aus Öffentlichen Bibliotheken mit direktem Kontakt zu Nutzer/innen (offen für Beschäftigte aus Wissenschaftlichen Bibliotheken)
Teilnahmegebühr240,- € (Externe); 180,- € (Beschäftigte der Freien Universität Berlin)
Anmeldung→ Online anmelden
Zeit Mo, 01.11.2021 und Di, 02.11.2021, 09:00 - 16:00 Uhr